Гость Украина, Київ Відгук додано 28 грудня, 2017 год422 перегляда
Купила телефон сенсорный, пользовалась две недели, после перестал работать сенсор. Отправили на сервис центр, ждала целый месяц. Забрала поработал один день и опять завис отнесла его в магазин, они сказали что опять его отправляют на сервис. Что делать не знаю, менять телефон отказались. Непокупайте в етом магазине ничего бурят на каждом шагу.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр для бесплатного устранения дефекта в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
С уважением, Яна
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Дурят людей - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр для бесплатного устранения дефекта в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
С уважением, Яна
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 300 353