Name: Обслуживание ужасное.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 7 жовтня, 2017 год 623 перегляда

Добрый день.Купила в факстроте в оболонском р-н 25,09,2017 телефон самсунг стоил 6000 тысячь мне пробили 7200 консультант Безуглый М,А дает не провдивую информацыю.Мне сказал что если я беру врасрочку телефон тогда телефон без переплат,и защитное стекло в подарок. но когда на чел пробивать пробил на 1200 больше.я позвонила на горячую линюю и мне сказали что он прообил без моего согласия горантию на год за 900 гр и зачитное стекло которое должно быть в подарок.я пришла на следущий день к нему и он сказал что он говорил мне о том что делает мне гарантию на год и что пробил платно защитное стекло.я позвала админестратора и говорю ему что мне пробили без моего разрешения платную горантию и зачитное стекло он постоял послушал как я доказывала и сказал что мы не к чему не придем и у шел.Не советую магазин факстрот.отношени к посетителям ужасное.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 7 жовтня, 2017 год

Добрый день!

Просьба предоставить номер чека и Ваши контактные данные.

С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 300 353

Відповісти