Больше не буду связываться - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Київ Відгук додано 18 липня, 2017 год 569 переглядів
Вчера купил телефон на день рождения жене.Открыли дома и при проверке появилась белая линия на экране.В этот же день принес обратно в магазин на обмен.Продавец и и.о.директора не нашли ни чего умнее чем сказать что это я с ним что-то сделал.Так и не обменяли. Кидалово.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 18 липня, 2017 год
Добрый день!

Приносим извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Укажите, пожалуйста, номер чека на покупку (#ДОК. ХХХХ-ХХХХХХХХ) и Ваши контактные данные для того, чтобы мы могли разобраться в произошедшей ситуации.

Заранее благодарим Вас за обратную связь.



С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153
Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2017 год
Мартынцев Сергей 0996230595
Гость (Украина, Київ) 19 липня, 2017 год
#док.1077-18489790
Гость (Украина, Київ) 18 липня, 2017 год
Спасибо.Мне интересно как решится проблема.Ведь брак явный.И поучите пожалуйста персонал общению с клиентами в таких ситуациях.


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5156 відгуків / 876060 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7059 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків