Name: Масса отрицательных эмоций!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Одеса Відгук додано 5 липня, 2017 год 636 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Дніпро, Набережная Победы, 86а Приобрели холодильник, а вместе с ним и услугу Экстра-Сервис на 3 года. По истечении 3 лет решили использовать сумму услуги (999 грн) при покупке товара , не тут то было((( оказывается мы ее использовали, т.к. при покупке холодильника нам перевесили двери на другую сторону, хотя продавец уверил, что это не распространяется на услугу Экстра-Сервис, на горячей линии подтвердили, что перевес дверей не входит в услугу, по истечение срока мы сможем вернуть свои деньги. Произошло все с точностью до наоборот, нам категорически отказали в использовании средств при покупке.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 6 липня, 2017 год

Добрый день!

Просьба направить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных, а также предоставить скан/фото чека на покупку для проведения разбирательств.

Заранее спасибо.

С уважением, Анна

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти