Name: Самый ужастный магазин
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Румыния, Moldova Nouă Відгук додано 14 квітня, 2017 год 887 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Київ, просп. Голосеевский (40-летия Октября), 68а Вчера хотела купить Самсунг А3 2016 г.в Фокстроте что на Голосеевской пл., хотела оформить оплату частями Приват Банка, уже начали оформлять покупку, и тут мне начали втюхивать разные услуги от которых я отказалась, потом начали навязывать гарантию на все случаи за 900 грн от которой я отказывалась минут 20, в итоге мне консультант сказал что без этой гарантии мне телефон не продадут, и забрал его и поставил на продажу. Я была в ШОКЕ, на каком основании мне не продали товар?! Звонила на линию консультации, мне сказали, что телефон продается без всего этого, и я в праве отказаться от услуг.Но продавец-консультант почему-то не захотел продавать телефон без гарантии, видимо получает хороший процент за гарантию. ЭТО КАКОЙ-ТО БЕСПРИДЕТ!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФОКСТРОТ! Отношение о магазине поменялось, больше никогда ничего покупать не буду в Фокстроте!!!

Коментарі до відгуку

Вита (Украина, Кропивницький) 2 травня, 2017 год

Чем тупее человек, тем сложнее что либо ему сказать... Все говорят и пишут что доб обслуживание Фокстрота лохотрон и разводня. Да вы что? И кто вам так сказал? Вася сосед или бабки возле подьезда? Программа экстра сервис это самая крутая штука которую придумал фокстрот, по моему личному мнению. Кто ей правельно пользовался тот подтвердит. А лохотрон это для тупой бездарной личности, которая не разобравшись в процедуре, поднимает кипишь. В этой програме есть четко прописаны стандарты и по вашему капризу там ничего делать не будут, а все пройдет так как надо. А у вашей ситуации жлоб платит дважды, так как много людей жалеют, случись что с дорогушей техникой, где они линяют на несколько тысяч как минимум... Вы жлобитесь для себя же... Лично я рас попробовала, и теперь сама прошу оформить мне эту услугу при покупке

Відповісти

Відповідь представника Фокстрот 15 квітня, 2017 год

Добрый день,!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти