Валерий Украина, Сарни Відгук додано 8 березня, 2017 год723 перегляда
Сделал заказ через сайт в кредит (оплата частями). Один раз позвонили, я не услышал звонок. Перезваниваю и в ответ слышу, что специалист, который звонит для уточнения наберет Вас на следующий день и чтобы я обязательно поднял трубку иначе товар не будет отправлен))))) и это при том, что оплата уже прошла. т.е.если я не могу поднять трубку или нахожусь вне зоны действия, то так и буду платить по кредиту без товара))))) С другой сетью известной такой проблемы вообще нет))) Уважаемый магазин Фокстрот! Ваш специалист должен звонить столько раз пока заказчик не выйдет на связь, а не позвонил один раз и до свидание. Пожалуйста, улучшите свой сервис. Такие моменты отпугивают клиентов. Надеюсь свой товар я получу без нюансов. 1 згоден 1 не згоден
Покупка мобильного по частям - Відгуки про Фокстрот
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Для выяснения информации, укажите, пожалуйста, номер заказа.
Заранее спасибо за обратную связь.
С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153