Гость Украина, Київ Відгук додано 20 лютого, 2017 год862 перегляда
Відгук про Фокстрот за адресою Київ, пр-т Московский, 21 Напарили нам при покупке телефона страховку "эстра-сервис", через полгода случилась беда с телефоном, отнесли в сервисный центр на гарантийный ремонт. В итоге, 4-й месяц он там находится, истекает срок гарантии, а ремонт нам обещают после дождичка в четверг и отправляют нас в страховую, чтобы нам вернули часть денег за телефон ну или ждите дальше. Ребят, ну вы серьезно? какие копейки вернут, когда благодаря затянувшемуся ремонту, телефону уже скоро год. и куда уже дальше ждать? зачем вы напариваете эти страховки, если никто по ним ремонт делать и не собирается?
Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера заявки на сервисное обслуживание или номера договора.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Экстра-сервис или экстра-дурилово? - Відгуки про Фокстрот
В итоге, 4-й месяц он там находится, истекает срок гарантии, а ремонт нам обещают после дождичка в четверг и отправляют нас в страховую, чтобы нам вернули часть денег за телефон ну или ждите дальше.
Ребят, ну вы серьезно? какие копейки вернут, когда благодаря затянувшемуся ремонту, телефону уже скоро год. и куда уже дальше ждать?
зачем вы напариваете эти страховки, если никто по ним ремонт делать и не собирается?
відгук
Коментарі до відгуку
Відповідьов ноль. И еще отзывы удаляют
Для проведения разбирательств в сложившийся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] с указанием Ваших контактных данных и номера заявки на сервисное обслуживание или номера договора.
Заранее благодарим за обратную связь.
С уважением, Алина
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153