Name: не начислены баллы
Item: Фокстрот
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Славута Відгук додано 30 грудня, 2016 год 1184 перегляда

04.08.2016 покупали морозильную камеру, говорили, что зачислят 450 баллов. вчера приходили в магазин, но баллов почему то нет. историю покупок посмотреть невозможно, так как сервис временно недоступен. ????

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 3 січня, 2017 год

Добрый день!

Приносим искренние извинения от имени Компании за доставленные Вам неудобства.

Дабы мы имели возможность разобраться в произошедшей ситуации просьба указать следующую информацию:

- номер Вашего чека на покупку (в формате # ДОК ХХХХ-ХХХХХ);

- номер Вашей карты ФоксКлуб;

- Ваши контактные данные для обратной связи с Вами.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти