Людмила Исландия, Reykjavík Відгук додано 21 грудня, 2016 год860 переглядів
Відгук про Фокстрот за адресою Полта́ва, ул. Шевченко, 44 При покупке мультиварки - скороварки нам "ВТЮХАЛИ" экстра сервис за 199грн.Через месяц техника сломалась(мы пришли с актом из мастерской),и тут началось самое интересное....С нас высчитали 93 грн ,со страховки!!!Тоесть еслибы мы не продлевали гарантию на год,нам бы вернули полную стоимость товара,а раз мы взяли страховку на второй год(учитывая,что через месяц она поломалась) с нас еще вывернули наши же деньги.АБСУРД ПОЛНЫЙ!!!Как объяснил директор магазина:это программа так настроена.А на вопрос почему они изначально обманывают покупателей каждому предлагая этот сервис,промямлил что то невнятное и убежал!Тоесть это рассчитано на то,чтобы зарабатывать на каждой поломаной вещи магазину,НО НИКАК НЕ ЗАБОТА О КЛИЕНТЕ!!!
Обман с экстра -сервисом - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Ваc за обращение.
Для того чтобы мы могли Вам помочь, просьба сообщить нам следующие данные:
- номер Вашего договора по услуге "Экстра-Сервис";
- Ваши контактные данные для предоставления обратной связи.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153