Name: Жаль, что испаганился магазин
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Запоріжжя Відгук додано 16 грудня, 2016 год 978 переглядів

Ещё пять лет назад я даже не думала лезть в интнрнет в поисках цены пониже, а не задумываясь шла в фокстрот, там было чуть дороже, но всегда было быстрое,приятное и качественное обслуживание, мы с сестрой были фанатами этого магазина, бывало просто заходили туда без особой надобности и покупали что-нибудь. Потом мы завели карточки...Потом покупка любой мелочи стала занимать не 5 минут, как раньше,а минимум30, особое неудобство это доставило мне прошлой зимой, когда я беременная проторчала в магазине стоя минут сорок, пытаясь купить пылесос. Но и после этого моя любовь к фокстроту не окончательно угасла. Не отпугнули меня и продавцы, которые стали хамоватыми и наглыми, и цены, которые выше чем во многих других магазинах... Но сегодня была последняя капля.
Позавчера пришло сообщение, что у меня есть бонусы, на горячей линии мне сказали, что ими можно частично оплатить АКЦИОННЫЕ ТОВАРЫ. Я присмотрела блендер, на ценнике большими цифрами написанно "444", и рядом с ЭТОЙ ЦЕНОЙ в кружочке чуть меньшими цифрами "можно оплатить бонусами 138". Любой нормальный человек отнимет от 444-х 138...НО НЕТ!ТАМ В ПРАВОМ УГОЛКЕ САМЫМ МЕЛКИМ ШРИФТОМ СТОИТ ЦЕНА ДО АКЦИИ!!! И оказывается, именно от неё можно отнять бонусы... короче, с бонусами вышло всё равно на 20 грн дешевле, тем более я собиралась купить его и без акции, но это уже тупое заманивание клиентов, не честное и низкое. Вы имели постоянную клиентку-вы её потеряли, больше к вам точно не пойду, как и сестра, кстати.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 грудня, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Ваc за обращение.

Для проверки информации просьба указать следующие данные:

- адрес магазина

- наименование товара

- Ваши контактные данные.

С уважением, Мария

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти