Лілія Украина Відгук додано 8 листопада, 2016 год794 перегляда
Купляла ноутбук в магазині Фокстрот в ТЦ KING CROSS у Львові, консультант обдурив нас в тому, що якщо ми не візьмемо настройки за 700 грн то гарантії не буде, ми ЗМУШЕНІ були купити настройки до ноутбука і кінцевому результаті глянувши в чек побачили, що гарантія вже входила в ціну ноутбука. Так мало того що з тими настройками обдурили так сказали, що встановлення їх буде тримати 40 хв ми прийшли через вказаний час, а нам кажуть чекати ще годину, потім ще 15 хв і тозі ми чекали близько 3-х годин. Це наглість бо ми дуже спішили, а потім просто були змушені чекати і переносити всі плани бо вже пішло встановлення!!!!! Нахабство повне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин. ЩОдо ноутбука консультант дуже нам радив ноутбук lenovo нас попередили, що перших кілька разів буде довго вимикатися через те що загружені програми і тд в ітозі що не робиш, наприклад презентації, документи ворд компютер дуже довго вимикається може тривати вимикання близько 30 хв. Переважно купляли всю техніку у фокстроті але після цього випадку більше туди ні ногою. 1 згоден
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот. Техніка для дому".
Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася, прохання перенаправити Ваше звернення на електронну адресу компанії [email protected] із зазначенням більш конкретної інформації щодо ситуації і Ваших контактних даних для зворотного зв'язку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!! - Відгуки про Фокстрот
Так мало того що з тими настройками обдурили так сказали, що встановлення їх буде тримати 40 хв ми прийшли через вказаний час, а нам кажуть чекати ще годину, потім ще 15 хв і тозі ми чекали близько 3-х годин. Це наглість бо ми дуже спішили, а потім просто були змушені чекати і переносити всі плани бо вже пішло встановлення!!!!!
Нахабство повне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин.
ЩОдо ноутбука консультант дуже нам радив ноутбук lenovo нас попередили, що перших кілька разів буде довго вимикатися через те що загружені програми і тд в ітозі що не робиш, наприклад презентації, документи ворд компютер дуже довго вимикається може тривати вимикання близько 30 хв.
Переважно купляли всю техніку у фокстроті але після цього випадку більше туди ні ногою.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за відгук.
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот. Техніка для дому".
Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася, прохання перенаправити Ваше звернення на електронну адресу компанії [email protected] із зазначенням більш конкретної інформації щодо ситуації і Ваших контактних даних для зворотного зв'язку.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
З повагою, Марія
Служба управління взаємовідносинами з покупцями
0800 500 153