Екстр Сервіс = обман покупця - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Украина, Київ Відгук додано 19 серпня, 2016 год 941 перегляд
Купив півтора року тому смартфон Престіжіо і цю "послугу" екстра сервіс, яку продавці переконували,яка чудова страховка на випадок неполадок. Спершу обіцяли передзвонити для направлення до сервіс центру на протязі 4 днів, на 6й подзвонив сам, сказали на протязі 1 дня зателофонують. Ось пройшло 3 дні, а від них ні слуху ні духу. Фокстрот втратив постійного клієнта і свою репутацію! Зроблю антирекламу Фокстроту
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 20 серпня, 2016 год
Добрий день, Руслан!

Дякуємо Вам за відгук.



Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот. Техніка для дому".

Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася, прохання перенаправити Ваше звернення на електронну адресу компанії [email protected] з описом ситуації, що склалася і зазначенням номеру Вашої заявки на ремонт.



Заздалегідь дякуємо за відповідь.



З повагою, Олена

Служба управління взаємовідносинами з покупцями

0800 500 153


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5156 відгуків / 876110 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7059 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
17 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
246 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 відгуків