Name: Фокстрот по Одесски
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Украина, Миколаїв Відгук додано 17 серпня, 2016 год 1032 перегляда

Відгук про Фокстрот за адресою Чорноморськ, ул. 1 Мая, 5/181-н Была на отдыхе в Черноморске и полетела мобилка, купленная в декабре в ФОкстроте.На нее и гарантия и страховка-но дома.Чтобы не напартачили где нибуть-иду в Фокстрот в Черноморске и прошу дать адрес гарантийнх сервисов Леново. Нехотя отвечают-все в интернете.Пришлось обяснить "жирафам"-мобилка НЕ РАБОТАЕТ.Дали адрес сервиса в Одессе на Пушкинской.Поехала, сдала, в замен дали другую мобилку, через 4 часа селали, но....никакой гарантии и бумажки- просто наклйка на корпусе мобилки.В результате- снятие с гарантии, я уже не говорю о страховке. Захожу в нет и вижу-гарантийный сервисный центр от Леново в Одессе один за ДВА КВАРТАЛА от того,где мне ремонтировали- на Канатной."БОЛЬШОЕ СПАСИБО" таким "внимательным и добрым" работникам Черноморского Фокстрота.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 18 серпня, 2016 год

Добрый день, Людмила!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома". Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием более конкретной информации.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти