Гость Украина, Київ Відгук додано 21 липня, 2016 год1079 переглядів
Пришла смс, "в честь для рождения дарим скидку 5%", решил воспользоваться и купить жене телефон. Все выбрали, начали оформлять покупку, спрашиваю о скидке, показываю смс, в ответ менеджер говорить что программа дает скидку. Спрашиваю почему, ответ менеджера, наверное потому что товар акционерный, хотя никаких акций нет и цена на телефон точно такая же как а во всех крупных магазинах.
Ну ок, в комплекте к телефону шла пленка, решил наклеить в магазине за 100 грн. Пленку наклеили быстро, но посмотрел и увидел несколько жирных царапин вдоль всего экрана. Спросил у менеджера о них, говорит что видимо пленка бракованная. Попросил переклеять, сказали что гарантия на аксессуары, которыми является эта пленка, не распространяется. Переклеяли после того как пригрозил вернуть телефон вообще.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием более конкретной информации.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
тупой развод со скидками и обслуживание ужастное, на ведитесь - Відгуки про Фокстрот
Ну ок, в комплекте к телефону шла пленка, решил наклеить в магазине за 100 грн. Пленку наклеили быстро, но посмотрел и увидел несколько жирных царапин вдоль всего экрана. Спросил у менеджера о них, говорит что видимо пленка бракованная. Попросил переклеять, сказали что гарантия на аксессуары, которыми является эта пленка, не распространяется. Переклеяли после того как пригрозил вернуть телефон вообще.
В общем сюда больше не ногой!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием более конкретной информации.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153