Name: тупой развод со скидками и обслуживание ужастное, на ведитесь
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 21 липня, 2016 год 1079 переглядів

Пришла смс, "в честь для рождения дарим скидку 5%", решил воспользоваться и купить жене телефон. Все выбрали, начали оформлять покупку, спрашиваю о скидке, показываю смс, в ответ менеджер говорить что программа дает скидку. Спрашиваю почему, ответ менеджера, наверное потому что товар акционерный, хотя никаких акций нет и цена на телефон точно такая же как а во всех крупных магазинах.

Ну ок, в комплекте к телефону шла пленка, решил наклеить в магазине за 100 грн. Пленку наклеили быстро, но посмотрел и увидел несколько жирных царапин вдоль всего экрана. Спросил у менеджера о них, говорит что видимо пленка бракованная. Попросил переклеять, сказали что гарантия на аксессуары, которыми является эта пленка, не распространяется. Переклеяли после того как пригрозил вернуть телефон вообще.

В общем сюда больше не ногой!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 21 липня, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием более конкретной информации.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти