Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, пл. Независимости, 2 У меня карта фокс клуб ултра+, начисление бонусов должно быть по максимуму, а они за покупку кидают мизер и отговариваются гнилыми отмазками типа то товар прошлогодний то акционный то еще какая то лабуда, дело не в этих копейках а в принципе если вы мразо...та заманиваете к себе клиентов типа фоксклубом то соответсвуйте. Я лично не намерен больше у вас ничего покупать 3 згодні
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием номера Вашей карты ФоксКлуб.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
Что вы мне мозг парите, участие в программе фоксклуб по карте ультра+ 5% на бонусный счет и 5% на подарок сразу а вот ваш ответ когда я просил разобраться в ситуации --- информируем Вас о том, что согласно пункта 5.9 . правил условий программы лояльности Фоксклуб « Организатор (ООО« САВ - Дистрибьюшн » ) оставляет за собой право устанавливать перечень товара, за приобретение которого начисляется бонус в размере 1,5%, а для Участника Программы , который накопил на своей карточке 20451 и более баллов в размере 3%»
Где мои 5% + 5% на подарок?? Фоктстрот стал нае..ть постоянных клиентов?? Баллов у меня почти 24000 что превышает даже ваш максимум. И где перечень товаров на которые идет максимальная скидка или это все гнилые отмазки?? Например почему электроинструмент не попадает под максимум - это ведь не мобилка, не ноутбук и не продукция apple?
Нае...ло с бонусами - Відгуки про Фокстрот
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с описанием сложившейся ситуации и указанием номера Вашей карты ФоксКлуб.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Служба управления взаимоотношениями с покупателями
0800 500 153
Где мои 5% + 5% на подарок?? Фоктстрот стал нае..ть постоянных клиентов?? Баллов у меня почти 24000 что превышает даже ваш максимум. И где перечень товаров на которые идет максимальная скидка или это все гнилые отмазки?? Например почему электроинструмент не попадает под максимум - это ведь не мобилка, не ноутбук и не продукция apple?