Name: Впарили принтер без шнура
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Роман

› › ›

Роман Украина Відгук додано 19 червня, 2016 год 1223 перегляда

Покупал в Фокстроте на Петровке принтер МФУ Canon mf211. Почти 4,5 тыс. грн. стоит. Менеджер наобещал что он и двустороннюю печать делает и к сети есть LAN. Осмотреть комплектацию перед покупкой возможности не было - только после оплаты выдают товар. Дома распаковал - нет кабеля для подключения к компьютеру. К тому же потом оказалось что нет сетевого интерфейса и двусторонней печати. 19.06.16 приехал в магазин, объяснил корректно что не могу подключить тк не дали кабель (на сайте кабель написано что идет). В общем заместитель управляющего - Стефюк Игорь (тот еще) послал меня. Врал тупо в глаза. Только менеджер по совести купил за свои этот кабель. В общем, отношение как к гавну, несмотря что в корне не правы. До этого на Новый год покупал телевизор на 1000 долларов - ноже не без кидка , впарили какую то страховку. В общем, не ходите в Фокстрот. Стефюку Игорю привет!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 20 червня, 2016 год

Добрый день, Роман!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] с указанием номера чека на покупку.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Алина

Служба управления взаимоотношениями с покупателями

0800 500 153

Відповісти