Александр Украина Відгук додано 27 березня, 2016 год1791 перегляд
Покупал в Фокстроте телефон.
Продавцы пристали ко мне с предложением выполнить за деньги настройку телефона. Я отказался. Они стали меня запугивать. Рассказывать ересь о том, как пользуясь Плэй Маркетом я могу превратить свой крутой телефон в кирпич. Потом предложили купить антивирус. Я отказался. Меня опять начали запугивать и давить. Рассказывать, о том как нужен антивирус. Я понимаю, что продавцам сказали это предлагать. Но я отказываюсь. А они продолжают давить. Я, предположим, разбираюсь и понимаю, что установка программ - простая процедура, и, выполняя её с умом, я ничем не рискую. Но какой-нибудь наивный человек мог бы отдать за это деньги.
Далее мне предложили обрезать СИМ-карту потому, что моя старая не подходила к новому телефону. Обрезать предложили за деньги. Я обрадовался, что не надо будет возиться самому, и согласился. Но на следующий день я с удивлением узнал, что процедура обрезания СИМ-карты занимает 1 минуту и в салонах связи выполняется БЕСПЛАТНО!. Я конечно понимаю, что мне предложили, и я сам согласился. Но Фокстрот просто пользуется наивностью людей. В общем, некрасиво это.
Короче, с точи зрения закона всё честно. Но с чисто человеческой точки зрения - это свинство.
Я работаю в магазине алло и знаю таких людей вроде вас,которые от всего отказываются,потом приходят через 3 дня и говорят,что им продали некачественный товар.Все пробемы в том, что все качают все подряд с playmarket.Особенно бесплатный антивирус.Все до сих пор верят что бывает бесплатный сыр.Нормальный антивирус стоит денег.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам "Фокстрот. Техника для дома".
Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] и описать ситуацию с указанием следующей информации:
Скрытое мошенничество! - Відгуки про Фокстрот
Продавцы пристали ко мне с предложением выполнить за деньги настройку телефона. Я отказался. Они стали меня запугивать. Рассказывать ересь о том, как пользуясь Плэй Маркетом я могу превратить свой крутой телефон в кирпич.
Потом предложили купить антивирус. Я отказался. Меня опять начали запугивать и давить. Рассказывать, о том как нужен антивирус.
Я понимаю, что продавцам сказали это предлагать. Но я отказываюсь. А они продолжают давить.
Я, предположим, разбираюсь и понимаю, что установка программ - простая процедура, и, выполняя её с умом, я ничем не рискую. Но какой-нибудь наивный человек мог бы отдать за это деньги.
Далее мне предложили обрезать СИМ-карту потому, что моя старая не подходила к новому телефону. Обрезать предложили за деньги. Я обрадовался, что не надо будет возиться самому, и согласился. Но на следующий день я с удивлением узнал, что процедура обрезания СИМ-карты занимает 1 минуту и в салонах связи выполняется БЕСПЛАТНО!.
Я конечно понимаю, что мне предложили, и я сам согласился. Но Фокстрот просто пользуется наивностью людей. В общем, некрасиво это.
Короче, с точи зрения закона всё честно. Но с чисто человеческой точки зрения - это свинство.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам "Фокстрот. Техника для дома".
Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] и описать ситуацию с указанием следующей информации:
- дату покупки;
- адрес магазина;
- номер документа из чека (#ДОК. хххх-хххх...);
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ!
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 500 153
Адрес магазина: Оболонський просп., 21б
Номер документа из чека: 701-12070867
Контактные данные для обратной связи:
email: [email protected]
телефон: (063)734-77-28