Name: плохо
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 20 березня, 2016 год 1448 переглядів

Хотели купить ноутбук. На сайте указана оплата частями на 6 платежей...сделали заказ на сайте. Пытались дозвониться в сам магазин-не получилось,трубку никто не брал. Перезвонили опять в интернет-магазин, оператор сказала, что точно есть в магазине и сегодня можно забрать. По факту: приехали в магазин на Победы 87 оказался ноут только с витрины и он поврежден. А еще в программе оплата частями только на 3 месяца, если на 6,то обязательно нужно взять или сервис, или страховку.
Магазин несеръезно относятся к покупателям. Нужно работать с персоналом. Жаль, но только потеряли время на поездку (((

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 23 березня, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинам "Фокстрот. Техника для дома".

Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просьба перенаправить Ваше обращение на [email protected] и описать ситуацию более детально с указанием подробностей инцидента.

Заранее благодарим за ответ!

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 500 153

Відповісти