Людмила Украина, Миколаїв Відгук додано 29 грудня, 2015 год1246 переглядів
Купила наушники за 390грн.,они проработали ровно 3 дня и штекер остался в телефоне.Принесла по гарантии в магазин мне ответили,что это не гарантийный случай,хотя там явно видно заводской брак.Очень "понравилось" обслуживание клиента......Как заходишь покупать к тебе с порога бегут консультанты с вопросом "Здравствуйте!!! Вам что_то подсказать?" ,а как на гарантию приносишь вещь -----никого.....и ждать директора предлагают 3 мин....через 30мин. ожидания ,я сама пошла к директору,увидев меня с коробкой в руках он просто повернулся ж...ой ко мне и продолжал рассказывать очередным ЛОХАМ про "замечательную мясорубку"Вывод я сделала такой что лучше туда не ходить и не рекомендую никому.Хотя раньше очень часто была покупателем,просто с гарантией не сталкивалась..вот и все......
Самый ужасный магазин!!!!!!!! - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Просьба конкретизировать Ваше обращение и направить его на электронный адрес компании - [email protected] c указанием следующей информации:
- дата посещения магазина;
- адрес магазина;
- номер документа из чека (#ДОК. хххх-хххх...);
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153