Заказал телефон Lenovo A5000, к которому предлагался "Комплект" с моноподом Xiaomi Selfie Stick. Сам телефон - норм, всё работает, ничего необычного.. О КОМПЛЕКТЕ: Селфи-палка, которая предлагается комплектом - НЕ РАБОТАЛА. Проверить возможности не было, т.к. собственно телефон-то только покупался. По приезду домой отказалась включаться, блютус не видит, во время зарядки ничего не происходит. ГАРАНТИИ НА НЕЁ НЕТ! И в итоге отдать обратно и вернуть деньги не могу, т.к. не работает, а в сервисный центр не принимают, т.к. гарантии нет. По телефону один оператор говорит "Гарантия на неё не выдается", другой утверждает "Вы виноваты, что не проверили наличие гарантии", третий говорит "Вы потеряли гарантию". НИКОГДА не закажу больше в этом магазине.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас, что для указанной Вами техники - монопод Xiaomi Selfie Stick заказан гарантийный талон, который будет отправлен Вам на почтовый адрес.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
Товар работать не будет, гарантию НЕ ДАДУТ - Відгуки про Фокстрот
Сам телефон - норм, всё работает, ничего необычного..
О КОМПЛЕКТЕ: Селфи-палка, которая предлагается комплектом - НЕ РАБОТАЛА. Проверить возможности не было, т.к. собственно телефон-то только покупался. По приезду домой отказалась включаться, блютус не видит, во время зарядки ничего не происходит. ГАРАНТИИ НА НЕЁ НЕТ! И в итоге отдать обратно и вернуть деньги не могу, т.к. не работает, а в сервисный центр не принимают, т.к. гарантии нет.
По телефону один оператор говорит "Гарантия на неё не выдается", другой утверждает "Вы виноваты, что не проверили наличие гарантии", третий говорит "Вы потеряли гарантию".
НИКОГДА не закажу больше в этом магазине.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».
Информируем Вас, что для указанной Вами техники - монопод Xiaomi Selfie Stick заказан гарантийный талон, который будет отправлен Вам на почтовый адрес.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот. Техника для дома» в целом.
С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома »
0800 500 153