Лариса Украина, Київ Відгук додано 29 серпня, 2015 год1561 перегляд
Дорогие мои, НИКОГДА не заказывайте в Фокстроте настройку техники! Это деньги, выброшенные на ветер, Купила себе там пару недель назад ноут. Естественно, консультант "втюхал" мне установку пакета программ за дополнительную плату. Я три(!) раза переспросила, будет ли установлен Майкрософт Офис. На что мне три раза ответили: "Конечно, будьте уверены". В итоге, прихожу домой, офиса нет. Никакого. На следующий день несу ноут обратно. Мальчик-настройщик колдует над ним минут десять, и что вы думаете? Устанавливает мне программку ЛибраОфис. Я говорю, что она меня не устраивает, вы обещалт Майкрософт. Мне ответили, что Фокстрот, оказывается, не работает с программами Майкрософт, потому что это не законно и бла-бла-бла. Так как времени у меня было в обрез, думаю, ладно, черт с вами, ничего не докажешь все равно. Прихожу домой и вижу рекламу по ТВ: "Купи что-то там в Фокстрот и получи установку Майкрософт Офис бесплатно". Круто, да? Второй момент - мне не установили вообще никакого антивируса!!! Это же полный пипец, извиняюсь за выражение! 1 згоден
Скорее всего продавцу было просто лень. И он не хотел напрягаться. Первый шаг - звонить и надоедать. Долго и нудно. День за днём. Вызванивать всех начальников, начальников начальников и всю гопоту, которая жирует на Вашей лени и нежелании "капать на мозг"
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба сообщить на электронный адрес компании [email protected] следующую информацию:
- адрес магазина, в котором была совершена покупка товара;
Настройка ноутбука - ужас!!! - Відгуки про Фокстрот
Купила себе там пару недель назад ноут. Естественно, консультант "втюхал" мне установку пакета программ за дополнительную плату. Я три(!) раза переспросила, будет ли установлен Майкрософт Офис. На что мне три раза ответили: "Конечно, будьте уверены". В итоге, прихожу домой, офиса нет. Никакого. На следующий день несу ноут обратно. Мальчик-настройщик колдует над ним минут десять, и что вы думаете? Устанавливает мне программку ЛибраОфис. Я говорю, что она меня не устраивает, вы обещалт Майкрософт. Мне ответили, что Фокстрот, оказывается, не работает с программами Майкрософт, потому что это не законно и бла-бла-бла. Так как времени у меня было в обрез, думаю, ладно, черт с вами, ничего не докажешь все равно. Прихожу домой и вижу рекламу по ТВ: "Купи что-то там в Фокстрот и получи установку Майкрософт Офис бесплатно". Круто, да?
Второй момент - мне не установили вообще никакого антивируса!!! Это же полный пипец, извиняюсь за выражение!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".
Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба сообщить на электронный адрес компании [email protected] следующую информацию:
- адрес магазина, в котором была совершена покупка товара;
- дата покупки;
- контактные данные для обратной связи.
Заранее благодарны за ответ.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома »
0800 500 153