Гость Украина, Київ Відгук додано 22 липня, 2015 год1153 перегляда
На днях столкнулись с ситуацией, которая оставила осадок , сразу же сложилось сумарное мнение и про магазин и про персонал и про качество доставки!единственое что могут в этом магазине так это врать ,и о ценах и о качестве товара! Купили холодильник по акционной цене, сразу же спросили у девушки - консультанта нет ли у товара изъянов , ответ был однозначен изъянов никаких нет просто обновляют товар!оформили доставку, должны были привести с 8 до 20 часов, привезли холодильник к десяти часам вечера, еще и наглые ребята попросили 100 гривен на пиво,решили дать раз ребята старались, как только они уехали на холодильнике обнаружили внизу на дверце вмятину , перезвонили ребятам , они сказали :" а вы что её в магазине не увидели, она уже была"мы позвонили в магазин, все что они смогли сделать это прислать письмо, что помочь ничем не можем, сами не досмотрели! И пообещали скидки на другие товары!спасибо скидок уже не нужно!
В фокстрот больше ни ногой((( - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обращение.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот.Техника для дома».
Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просьба указать следующую информацию:
- дату посещения магазина;
- номер документа из чека (#Док..).
Заранее благодарю за ответ.
С уважением, Дарья
Специалист группы рекламаций Foxtrot.ua
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153