Жахливий сервіс. Замовив дану кавомашину за 499 грн (як не дивно така була ціна на сайті, перевірив кілька разів, а також отримав відповідне повідомлення на електронну пошту), оператор зателефоеувала і повідомила, що варто очікувати замовлення протягом 6-7 днів. Потім зателефонувала вона ж і сказала, що цієї кавоварки на складах більше немає і що я можу вибрати іншу... Я зайшов і пересвідчився, що це і справді так. Однак, через 3 години на сайті знову було вказано, що вона є в наявності за іншою ціною... Дуже схоже на недобросовісну конкуренцію - спочатку заманюють покупців однією ціною, а потім підвищуюють її.... і найголовніше, жодного вибачення за незручності.
Жахливий сервіс в онлайн магазині - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за звернення!
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з такими незручностями при взаємодіїї з інтернет-магазином Фокстрот.
Для того, щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо Вас
надіслати нам на електронну поштову скриньку [email protected] більш детальну інформацію по ситуації:
- номер Вашого замовлення;
- Ваш контактний номер телефону.
З повагою, Валерія
фахівець групи по роботі з рекламаціями
компанія «Фокстрот. Техніка для дому»
0800-500-153