Магазин проводит акции которые не в состоянии обеспечить. Из 2-х попыток что то купить - обе неудачны. 1. Ноутбук Делл стоявший на прилавке так и не смог купить. Продавец с ценником куда-то ушел в подсобку "уточнить" а через пару минут сообщил что "товар зарезервирован"...после чего опять поставил ценник на место, причем наклейка о резервировании товара не появилась ни в этот день, ни в течении еще нескольких дней (специально заходил посмотреть) Т.е. налицо "дутая" акция когда товар выставляется на прилавок, есть в наличии, но купить его нельзя (при этом никаких надписей о резервировании или продаже товара другому покупателю - нет . 2. Плита газовая Индезит. Сделал заказ вчера на сайте, причем товар был указан в наличии на складе. Плита газовая INDESIT KN3G21S(X)/EU S - 2999 грн. Получил письмо на электронную почту и смс на мобильный о том что заказ принят к исполнению (т.е. договор заключен) Через день последовал звонок что плиты "нет на складах". Как и в случае с ноутом на сайте никаких изменений не произошло, плита формально остается доступной для заказа. Признаю - цена на плиту низкая, но это нельзя списать на ошибку персонала, т.к. ее бы убрали быстро, но она висит на сайте до настоящего времени -04.04.2015. Вывод: еще одна "дутая" акция с нарушением норм права.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА - адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта П.о. (напр., приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.
Так что если вы что то заказали в Фокстроте по низкой цене - не радуйтесь:) Магазин легко изменит уже заключенный с вами договор (публичную оферту) Вам всегда смогут позвонить и все отменить когда им это будет выгодно...
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Для выяснения обстоятельств по данному вопросу, отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты компании [email protected] следующие данные:
- модель ноутбука, адрес магазина, дату посещения магазина;
- номер заказа в интернет-магазине, марку и модель техники, а также Ваши контактные данные.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в магазинах сети "Фокстрот. Техника для дома".
Не советую связываться. - Відгуки про Фокстрот
Из 2-х попыток что то купить - обе неудачны.
1. Ноутбук Делл стоявший на прилавке так и не смог купить. Продавец с ценником куда-то ушел в подсобку "уточнить" а через пару минут сообщил что "товар зарезервирован"...после чего опять поставил ценник на место, причем наклейка о резервировании товара не появилась ни в этот день, ни в течении еще нескольких дней (специально заходил посмотреть)
Т.е. налицо "дутая" акция когда товар выставляется на прилавок, есть в наличии, но купить его нельзя (при этом никаких надписей о резервировании или продаже товара другому покупателю - нет .
2. Плита газовая Индезит. Сделал заказ вчера на сайте, причем товар был указан в наличии на складе.
Плита газовая INDESIT KN3G21S(X)/EU S - 2999 грн. Получил письмо на электронную почту и смс на мобильный о том что заказ принят к исполнению (т.е. договор заключен) Через день последовал звонок что плиты "нет на складах". Как и в случае с ноутом на сайте никаких изменений не произошло, плита формально остается доступной для заказа. Признаю - цена на плиту низкая, но это нельзя списать на ошибку персонала, т.к. ее бы убрали быстро, но она висит на сайте до настоящего времени -04.04.2015.
Вывод: еще одна "дутая" акция с нарушением норм права.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА - адресованное неопределенному кругу лиц и содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта П.о. (напр., приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.
Так что если вы что то заказали в Фокстроте по низкой цене - не радуйтесь:) Магазин легко изменит уже заключенный с вами договор (публичную оферту) Вам всегда смогут позвонить и все отменить когда им это будет выгодно...
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Для выяснения обстоятельств по данному вопросу, отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты компании [email protected] следующие данные:
- модель ноутбука, адрес магазина, дату посещения магазина;
- номер заказа в интернет-магазине, марку и модель техники, а также Ваши контактные данные.
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в магазинах сети "Фокстрот. Техника для дома".
С уважением,
компания "Фокстрот. Техника для дома"
0-800-500-153