Name: Отвратительный сервис.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Украина, Kiev Відгук додано 3 березня, 2015 год 1499 переглядів

В магазине заказывала себе планшет, в чеврегр(26.02) на прошлой неделе мне перезвонили и сказали что мой заказ принят и сформирован, ожидайте доставку во вторник(3.03) с 10 до 19. Перезвонили во вторник в начале первого и сообщили, что мол, нет у них такого товара!!! мало того что товара нет в наличии(хотя я получила смс о том что мой заказ уже готов - какое наглое вранье!!), так можно было сообщить заранее,я бы заказала в другом месте, а не сообщать в день доставки. Это несерьезная, безответственная шаражкина контора, а не магазин по продаже техники.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 3 березня, 2015 год

Добрый день, Катерина!

Позвольте поблагодарить Вас за написание отзыва о работе нашей компании.

Мы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация. Уверяем Вас, мы проводим разбирательство по данным вопросам и обязательно улучшим качество обслуживания в сети наших магазинов!

С уважением, Дарья

компания "Фокстрот. Техника для дома"

0-800-500-153

Відповісти