Name: Покупка в интернет-магазине Фокстрот
Item: Фокстрот
Rating: 2
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Відгук додано 30 грудня, 2014 год 1308 переглядів

Оформила покупку ноутбука в кредит в интернет-магазине Фокстрот, хотелось получить товар к Новому году, так как планировала сделать подарок.... После оформления договора в банке, мне перезвонил оператор и сказал, что товар есть, забронирован под вас-ожидаем поступлення средств. На следующий день сказали, что все курьеры заняты, доставка товара возможна только 29-30 декабря, потом перезвонил другой оператор и сказал, что товара нет в наличии и его нужно заказывать у поставщика и, если это вас устраивает, то ожидать можно только после Нового года. Я сказала меня, что меня это не устраивает , на что ответили- тогда делайте возврат…(вот вообще отличный совет!!!) Перепроверила наличие на сайте- товар есть. На вопрос почему не указано, что товара нет в наличии – ответили: «Наверное забыли поменять». Переоформить товар в другом магазине я не могу, т.к. УЖЕ был оформлен кредитный договор и уплочен первоначальный взнос (расторжение кредита+возврат средств это займет около 40 дней- а получить покупку я хочу как можно скорее!). Я рассчитывала получить свой товар быстро, нашла магазин, в котором он есть в наличии и, к сожалению, мне пришлось его покупать по высокому курсу доллара, соответственно цена товара была выше-сейчас она значительно снизилась, а я так до сих пор и не получила свой заказ!