Відгуки про Фокстрот: купил чайник "delfa 1202", симпатичный на ...

› › ›

Андрей Украина Відгук додано 19 листопада, 2014 год 1373 перегляда

купил чайник "delfa 1202", симпатичный на
вид, стеклянный, с дисковым нагревателем из нержавейки, 333грн., с подсветкой. принес домой, налил воды включил - красота! через 5 секунд(!!!) - щелчек и тишина, больше он не включался. везу, с пониманием меняют. привожу домой, наливаю воды, включаю -
опять красота! но не на долго. ставлю второй раз, ухожу с кухни, прихожу - а водички в нем нет!!! ) осмотр показал -треснуло стекло. Честно говоря, думал что будут винить меня, мол разбил и т.д. но нет, привез позвали сервисника
он глянул, и ушел. вернувшись, спросил
- деньги, или обмен, я ответил деньги. Конечно девушка из отдела обещала выбрать другой, но я кремень.
ИТОГ: в целом, осталось не очень хорошее впечетление от товара.
ну а сам магазин норм.
P.S. А чайник в итоге купил в Comfy, самый дешовый!!! а на разницу - взял сковородку tefal, и сэкономил 83.90 + подарок шарики для охлаждения напитков.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 20 листопада, 2014 год

Добрый день, Андрей!

Благодарим Вас за отзыв.

Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот».

Ваше обращение будет передано на представительство delfa о товаре.

Примите извинения за предоставленные неудобства.

Надеемся, что сложившаяся ситуация не оставит негативный отпечаток на Вашем мнении о компании «Фокстрот». Техника для дома» в целом.

Всегда будем рады видеть Вас в наших магазинах.

С уважением,

[email protected]

0-800-500-153

Відповісти