Євген Украина Відгук додано 13 листопада, 2014 год2634 перегляда
31.10.14, в магазині "Фокстрот", м. Надвірна, Ів.-Франківської обл., хотіли придбати телевізор SAMSUNG 32H5500 по акційній ціні вказаній на ціннику 5399,00 грн. Продавець магазину "Фокстрот" запропонував додатково скористуватися послугою фахівця з магазину для встановлення і налаштування неліцензованих додатків "SMART TV" з оплатою 250-400 грн.(в залежності від пакету), ми відмовилися. Тоді поступила пропозиція у придбанні додаткової гарантії на товар від магазину( вартість в межах 350-400 грн.- точно не пам"ятаємо), ми теж відмовились. Тоді нам запропонували ще якийсь техно-сервіс( вартість теж приблизно в межах 300 грн. )-знову ми відмовилися і спитали, чи вони хочуть продати нам телевізор по ціні вказаній на ціннику (оплата готівкою)? Продавець відповів, що без купівлі хоча б одного із запропонованих сервісів телевізор не продається. Ми закликали менеджера, яка (жінка) роз'яснила, що це акційна ціна, і якщо ми хочемо придбати по даній ціні мусимо додатково купити хоча б одну із послуг. Ми подякували і залишили магазин. Телевізор купили у Івано-Франківську без сплати нав'язливих сервісів. Питання- для кого стоять ціни на цінниках і що за день зможуть продати ці продавці та скількох покупців розвести на лишні 300-400 грн.? 2 згодні
Шановні, купуйте готівкою на гуртівнях. Якщо ви йдете в магазини рівня Фокстроту, Ельдорадо, Комфі - будь готові ПЛАТИТИ ЗА СЕРВІС. А інакше нічого туди пертись і грати кіна про ображену гідність.
Дуже прикро, що Вам довелося стикнутися с такими незручностями при взаємодії с магазинами мережі «Фокстрот».
Придбання додаткових послуг при оплаті покупки готівкою лише за Вашим власним бажанням.
Ваше звернення направлено для проведення розслідування щодо ситуації яка виникла.
Приносимо вибачення за незручності, яких Вам довелось зазнати.
Ми щиро сподіваємось, що дана ситуація не змінить Вашу лояльність до мережі магазинів "Фокстрот", і Ви й надалі будете віддавати перевагу нашій мережі, у виборі та придбанні техніки. Зі свого боку, ми докладемо максимум зусиль для того, щоб в майбутньому покупки в магазині "Фокстрот" були максимально комфортними та залишали тільки позитивні емоції.
Відгуки про Фокстрот
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за звернення.
Дуже прикро, що Вам довелося стикнутися с такими незручностями при взаємодії с магазинами мережі «Фокстрот».
Придбання додаткових послуг при оплаті покупки готівкою лише за Вашим власним бажанням.
Ваше звернення направлено для проведення розслідування щодо ситуації яка виникла.
Приносимо вибачення за незручності, яких Вам довелось зазнати.
Ми щиро сподіваємось, що дана ситуація не змінить Вашу лояльність до мережі магазинів "Фокстрот", і Ви й надалі будете віддавати перевагу нашій мережі, у виборі та придбанні техніки. Зі свого боку, ми докладемо максимум зусиль для того, щоб в майбутньому покупки в магазині "Фокстрот" були максимально комфортними та залишали тільки позитивні емоції.
Завжди раді бачити Вас в наших магазинах!
З повагою,
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800-500-153