Сергей Украина, Херсон Відгук додано 3 липня, 2014 год1412 переглядів
Відгук про Фокстрот за адресою Херсон, ул. Залаэгерсег, 18, ТРЦ "Фабрика" Магазин потерянного времени и денег, ни кассиры, ни администраторы решить вопрос отпуска товара не могут. На фирме придуманы глупые по своей сути требования по документам на получение оплаченного товара. Рекомендовать покупать товар в сети Фокстрот не хочу, на жалобу через официальный сайт сети Фокстрот никто не прореагировал, соответственно их сайт просто фикция без обратной связи. Товар так и не получил. На полдня испортили мне настроение. Сеть Фокстрот в Херсоне в частности на Фабрике, как уже говорил - Магазин потерянного времени денег и настроения!!!
Добрый вечер представитель компании, по ходу дела вы тупой бот, так как использовали стандартные фразы подходящие к любому отзыву и обесценили идею этого сайта (типа прореагировали на отзыв). Допускаете элементарные ошибки. Более того, если бы это читал живой нормальный адекватный человек представитель Фокстрота, то по смыслу отзыва ранее приведенного, уже нашел бы жалобу с указанием телефона и выяснил бы в чем была проблема. А так все, что нагородили представители Фокстрота это безразличное отношение к имиджу своей компании. И можете не сомневаться это принесет плоды и вы благополучно развалитесь, как торговая сеть. Благо вокруг есть конкуренция, которая все те же вопросы и возникающие проблемы решает намного эффективнее.
Хотим принести Вам искренние извинения за досадное недоразумение, произошедшее при предоставлении Вам комментария на Ваш запрос.
К сожалению вышеизложенная Вами информация не содержит необходимой для проведения разбирательства информации. Просим Вас, сообщите нам через форму обратной связи на [email protected] более подробно ситуацию, которая возникла при посещении Вами магазина торговой сети Фокстрот. Благодаря таким отзывам как Ваш мы можем влиять на процессы обслуживания клиентов.
Спасибо, уже сыт вами по горло. Лично я не буду покупать у вас в сети товар. Товар уже забрал. Необходимости писать фамилии сотрудников вашей сети не вижу. Есть замечательное выражение: "Рыба гниет с головы". Если в вашей организации, кто-то по всей видимости из руководящего состава утвердил такие дальновидные правила отпуска товара, то сотрудники выполняющие их по своей сути не виноваты. А проблемы кадров руководящего состава это не мои проблемы. Повторяться не хочу.
Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такими неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот».
Сообщите нам через форму обратной связи на [email protected] подробно ситуацию которая возникла при посещении Вами магазина торговой сети Фокстрот.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153
Хотим принести Вам искренние извинения за досадное недоразумение, произошедшее при предоставлении Вам комментария на Ваш запрос.
К сожалению вышеизложенная Вами информация не содержит необходимой для проведения разбирательства информации. Просим Вас, сообщите нам через форму обратной связи на [email protected] более подробно ситуацию, которая возникла при посещении Вами магазина торговой сети Фокстрот. Благодаря таким отзывам как Ваш мы можем влиять на процессы обслуживания клиентов.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153