Володимир Відгук додано 13 годин 6 хв тому2 перегляда
Відгук про Фокстрот за адресою Київ, вулиця Велика Васильківська, 45 Обрав товар у Фокстроті виключно через зазначений термін доставки – 20.11, адже проектор був потрібен саме в цей день. На жаль, магазин не дотримався обіцяних строків, через що я залишився без необхідного у визначений час.
Такі ситуації підривають довіру до сервісу та створюють серйозні незручності. Сподіваюся, Фокстрот перегляне підхід до вказання та дотримання термінів доставки, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
Володимире, добрий день! Щиро перепрошуємо за незручності, що виникли через затримку доставки. На жаль, затримка сталася зі сторони постачальника. Розуміємо, що це спричинило для Вас незручності, особливо враховуючи важливість дати, і ми обов’язково візьмемо до уваги Ваш зворотний зв’язок, щоб удосконалювати наші процеси. Наразі Ваше звернення зафіксоване і взято в роботу. Дякуємо за розуміння та терпіння!
Не дотримуються термінів доставки - Відгуки про Фокстрот
Такі ситуації підривають довіру до сервісу та створюють серйозні незручності. Сподіваюся, Фокстрот перегляне підхід до вказання та дотримання термінів доставки, щоб уникати подібних випадків у майбутньому.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353