Name: Не вчасна доставка товару.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано субота, 13 вересня 5 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 11.09.2025 була сплачена:Мультиварка GORENJE MC2SBK. Запевняли мене,що доставка буде:13.09.2025.Коли я дзвонила на гарячу лінію о:18:00,тільки тоді почали ворушитись.. Повідомили о 19:00,що товар буде:14.09.2025. Так і не повідомили точний час,коли забирати мій сплачений товар.Ні коли більше,в цій шарашкиній конторі,не буду ні чого купувати.👎👎👎👎👎

Недоліки:

Вводять в оману клієнтів.Не достовірна інформація.Нульові знання товару,який в наявності на ТТ.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот неділя, 14 вересня

Вітаємо. Нам прикро, що виникла така ситуація при оформленні замовлення, приносимо вибачення, за завдані незручності, та хочемо розібратись і допомогти. Прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку. Працюємо над покращенням процесів обслуговування кожного дня, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти