Олег Відгук додано 20 травня, 2025 год8 переглядів
Не купуйте у фокстроті,особливо онлайн,я зрозумів, що з ними справу краще не мати. Вирішив оновити побутову техніку) купити холодильник, телевізор, мікрохвильвку, пральну машину. Обрав фокстрот і першим вирішив взяти холодильник з лінійки індезіт. Зареєструвався в додатку, обрав модель, оформив покупку, заплатив гроші, вирішив використати запропоновану послугу , що привезуть за акційною безкоштовною доставкою,через тиждень, дзвонить Крістіна за день до привозу холодильника і каже, що моделі вибраного мною холодильника не має і насовує для вибору дві моделі з китаю.це мені потрібно було чекати тиждень, щоб купити не те що я хочу, а те що вони мені хочуть продати(((
Олегу, просимо вибачення за ситуацію, яка сталася. Ми розуміємо Ваше розчарування та обов’язково з’ясуємо всі обставини та проведемо внутрішню перевірку щодо якості обслуговування. Для ретельного розгляду цієї ситуації нам потрібна додаткова інформація, для цього прохання надіслати Ваше звернення на нашу адресу: [email protected], і вказати Ваш контакний номер телефону на який було оформлено це замовлення, для уточнення всіх даних та надання зворотного зв'язку. Дякуємо за сигнал — саме завдяки таким відгукам ми маємо можливість змінюватись на краще. Зробимо все можливе, щоб в майбутньому змінити Ваше враження про наш сервіс.
Серфіс фокстрот га**о - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353