Name: Краще не брати встановлення
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 8 травня, 2025 год 7 переглядів

Придбали духовку з встановленням вибрали доставку на наступний тиждень так як протягом 3 днів мали позвонит домовитись по встановленню подали запит на встановлення, але так і не перезвонили а на лінії сказали по встановленню на наступний тиждень від доставки позвонят і приїде майстер як в нього вийде, про це не казали терміново шукаємо хто встановить, а кошти назад можна отримати протягом 10 роб. днів від скасування заявки на лінії і написанні заяви на повернення в фіз. магазині. Ні встановлення ні грошей

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 8 травня, 2025 год

Вітаємо. Дякуємо за Ваш відгук. Щиро перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Ми зробимо все можливе, щоб детально розібратися у ситуації та допомогти вирішити питання. Будь ласка, надайте всі деталі інциденту на нашу електронну пошту [email protected], а також вкажіть номер замовлення та контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти