Магазин відмовився приймати товар по гарантії - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 4 січня, 2025 год 7 переглядів
Придбали варильну поверхню Beko через Інтернет-магазин Фокстрот. Вийшла з ладу, очевидно через брак виробництва.
На Гарячій лінії сказали принести прилад в магазин, щоб там передали в сервісний центр.
Натомість коли принесли - в магазині продавці різко відмовили приймати прилад, відправили самостійно здавати в сервісний центр, ще й нахамили.
Подали скаргу, втім надалі не маємо бажання будь-що купувати в Фокстрот і НЕ РЕКОМЕНДУЄМО цей магазин.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 12 січня, 2025 год
Добрий день! Щиро вибачаємося за всі завдані незручності, з якими Ви зіткнулися в нашій мережі. Ми прагнемо розібратися в ситуації та допомогти. Для більш детального розгляду, будь ласка, надішліть Ваше звернення та додаткову інформацію на нашу електронну адресу [email protected] вказавши контактний номер телефону, щоб ми могли оперативно зв'язатися з Вами.



З повагою, Оксана

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.5 5
5124 відгука / 873147 переглядів
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 відгуків