Name: Категорично не рекомендую купувати техніку у «Фокстроті». Він уже не т
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 грудня, 2024 год 4 перегляда

Категорично не рекомендую купувати техніку у «Фокстроті». Він уже не той! Ви абсолютно не захищені як покупець, що зв'язали з цим магазином ‼️На сайті пишуть про ваше право на повернення, але дата цієї постанови від 11.10.2019. вже застаріла. У зв'язку з нинішніми подіями з'явилася поправка, що тепер магазин не бере на себе таку відповідальність ‼️ Тільки при покупці, звичайно ж ніхто вас про це не попереджає ‼️ Купила пральну машинку Electrolux, італійської збірки. Під час доставки оглянула зовні, корпус цілий, підписала договір. Викликала свого майстра, бо майстер компанії коштує в два з половиною рази дорожче! Він відчинив дверцята барабана, дістав шланг для підключення, який там лежав і рукою прокрутив барабан. Нашому подиву не було межі!! З барабану було чути неймовірний гуркіт! У терміновому порядку полетіла до магазину, там відповіли, що це не їхні проблеми! Ось якби був їхній майстер при встановленні і виявилася ця проблема, то вони б забрали, а так розбирайтеся самі! Відправили мене на гарячу лінію Electrolux, сервісний центр (( Там не відмовляються від ремонту, але машинку не забирають (нікуди ставити) і коли будуть запчастини ніхто відповісти не може. ‼️ Будинки скандали ‼️ До всього АДУ в якому ми живемо, додався ще й цей 🤯😰

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 23 грудня, 2024 год

Вітаємо! Приносимо свої вибачення за заподіяні незручності. Ми прагнемо розібратися в ситуації та допомогти. Для цього нам потрібна додаткова інформація. Будь ласка, надішліть деталі на електронну адресу [email protected]. Вкажіть також Ваш контактний номер телефону, щоб ми могли оперативно з Вами зв’язатися.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти