Консультанти намагаються "втюхати" техніку фірми, за продаж якої отримають більше комісійних, і навіть прибігають до наглого обману. Недавно консультант в одному з магазинів доводив мені, що планшет леново за 15 тис кращий за флагман самсунг, бо там нібито "дисплей кращий", хоча насправді це не так. Тобто якщо ви не розбираєтесь в техніці, вам продадуть неякісний продукт
Добрий день! Нам щиро прикро, що у Вас склалося негативне враження про обслуговування у нашому магазині. Хочемо запевнити, що наші консультанти проходять навчання, щоб надавати клієнтам актуальну та достовірну інформацію про техніку, та запропонувати варіанти вибору техніки враховуючі індивідуальні потреби та бюджет клієнта. Ми обов’язково звернемо увагу на Ваш відгук і проведемо додаткову роботу з нашою командою для покращення якості обслуговування. Ми будемо вдячні, якщо Ви надасте більше деталей про Ваш візит на нашу електронну пошту: [email protected] та прохання вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку. Дякуємо за Ваш відгук, завдяки Вам ми маємо можливість покращити наш сервіс.
Обманюють людей - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353