Name: Ужас ужасный
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 27 листопада, 2024 год 2 перегляда

Постоянно приходит спам от магазина. То предложения, то опросы. В опросах уже наверное с 10 раз писала, что не так с вами и вашим сервисом и почему не покупаю. Но похоже отзывы клиентов никто не читает. На всех сайтах отзывах отписки как под копирку от якобы отдела контроля качества. Если б отдел реально существовал, то возможно и сервис был бы лучше. Не знаю почему , но телефоны которые покупаешь у вас до года использования не дотягивают и оказываются откровенно плохими. В других сетях живут гораздо дольше. Если хочешь что-либо купить в магазине обязательно попытаются впарить доп страховку, и самое интересное , что цена товара в чеке странным образом будет меньше, но со страховкой выйдет на цену в ценнике. Сервис 0, не рекомендую покупать у них, потом будет море проблем

Коментарі до відгуку

Гость 27 листопада, 2024 год

Гость, отключите спам самостоятельно. Это очень легко. Ужасно,что такие проблемы еще волнуют людей.

Відповісти

Відповідь представника Фокстрот 27 листопада, 2024 год

Доброго дня! Відгуки клієнтів ми читаємо, та реагуємо відповідно. Нам дуже шкода, що Ви незадоволені нашим сервісом. Що ж до ситуації з телефоном, будь ласка, надайте більше деталей про ситуацію (дата звернення, опис проблеми) нам на пошту [email protected] або за телефоном гарячої лінії 0800300353 , щоб ми могли розібратися в ситуації та вжити відповідних заходів

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти