разочаровалась в магазине полностью! очень часто там покупаю технику, но больше не буду! в апреле 2012 приобрела ноутбук и продавец посоветовал взять страховку за 349,00 грн, с условием, что по истечению гоарантийного срока можно будет или забрать эти деньги, или приобрести товар на сумму 349,00 или же получить скидку на товар в вышеупомянутой сумме. По истечении срока я захотела купить утюг за 500 грн, использовав скидку, но оказывается , что условия поменялись и мне нужно что то купить на сумму от 700 грн, чтобы действовала эта скидка, в этом случая я решила сделать профилактику купленного ноутбука, оказывается и тут какая то проблема! обещали перезвонить и сказать куда принести ноутбук, вот жду! никто не звонит! наверное выжидают, чтобы истек срок и я не смогла воспользоваться этой страховкой! очень разочаровали! а я и телевизор застраховала на 400 грн и телефон! вот просто выкинула деньги - подарила БЕДНОМУ ФОКСТРОТУ!!!!!! всем своим знакомым раскажу о непорядочности и сама покупать ничего не буду! 4 згодні
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с досадным недоразумением при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Со своей стороны мы подтверждаем информацию, которая Вам была предоставлена сотрудниками магазина. Со всеми условиями данной акции Вы можете ознакомится перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или же позвонив на информационную линию «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153.
Относительно, несвоевременного созвона по заявке, просим, Вас уточнить, номер заявки, для дополнительно разбирательства по данному вопросу.
Та річ в тому, що коли людина брала в 2011 році і платила за додаткову страховку обіцялося вернути гроші, якщо страховка не використається !!! Я багато брав техніки і брав цю страховку і в 2014 році прийшов забрати гроші, а - ПШИК!!! Я не маю грошей купляти (доплачувати 50%) щось нове, тим більше в мене все вже є, я хочу повернути свої гроші!!! Я вважаю, що таким чином ви просто обкрадаєте своїх клієнтів!!! Я БІЛЬШЕ НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕКСТРА СЕРВІС!!! ЛЮДИ НЕ ВЕДІТЬСЯ ВАС КИДАЮТЬ!!!
Відгуки про Фокстрот
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с досадным недоразумением при взаимодействии с магазином «Фокстрот. Техника для дома».
Со своей стороны мы подтверждаем информацию, которая Вам была предоставлена сотрудниками магазина. Со всеми условиями данной акции Вы можете ознакомится перейдя по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html, в уголке покупателя в магазине или же позвонив на информационную линию «Фокстрот. Техника для дома» 0-800-500-153.
Относительно, несвоевременного созвона по заявке, просим, Вас уточнить, номер заявки, для дополнительно разбирательства по данному вопросу.
Заранее благодарим за ответ.
С уважением,
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0-800-500-153