Відгук про Фокстрот за адресою Харків, вулиця Вернадського, 2, літ Вже 4 день не можуть вирішити проблему з телефоном, я вже тут писала ситуація яка сталися при покупці телефону айфон 4 плюс коли його забирала з магазину, одразу не помітила а коробці що на камері осколок, помітила це коли перейшла піщаклу в магазині та відкрила коробку повторно, навіть не брала телефон в руки, повернулася меньше минути пройшло в мені сказали нічого ми не знаємо! Вчора мені дзвонили з магазину після моєї заяви і все що вони пропонують мені це 1000 грн бонусів на наступну покупку, агов телефон нульовий ціна 40000 тисяч, да і після такого відношення я в цьому магазині нічого вже не куплю. Як можна продавати битий телефон ще і відказуватися його обміняти, нагадую що як покупець я маю право в період 14 днів покупець має право повернути товар. На камерах явно видно що телефон навіть в руки не взяли а дивились в коробці біля входу .
Доброго дня, Альоно! Вибачте за ситуацію, що склалася. Нам важливо розібратися в цьому випадку та допомогти вам. Будь ласка, надішліть ваші контактні дані на електронну пошту [email protected] або зверніться на нашу гарячу лінію за номером 0 800 300-353. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити це питання.
Не рекомендую! Жахливе ставлення - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Дмитро
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353