Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Гната Хоткевича, д. 1В Купив гарнітуру Razer у цьому магазині, приблизно через 3 місяці батарея перестала поповнювати заряд. Відніс на сервіс у Фокстрот, приблизно через місяць повернули: гарнутура заряджається, це полагодили, але зламали мікрофон. Повернули на сервіс повторно, от вже два тижні товар знаходиться там, коли я дзвоню в службу підтримки, то вони кажуть, що зв'яжуться з сервісним центром і передзвонять мені з відповіддю впродовж дня (ніхто зі мною не зв'язується).
Висновок: якщо ви бажаєте придбати товар і потім очікувати поки його МОЖЛИВО(якщо нічого більше не зламають) можна буде використовувати, при цьому без можливості проконтролювати на якому етапі зараз знаходиться товар, за який ви заплатили гроші - це ваш вибір
Нам дуже шкода, що сталась така ситуація! Відправте будь ласка це звернення на нашу пошту [email protected], та вкажіть Ваш номер для зворотнього зв'язку, щоб ми могли розібратись в цій ситуації
Жахливе обслуговування - Відгуки про Фокстрот
Висновок: якщо ви бажаєте придбати товар і потім очікувати поки його МОЖЛИВО(якщо нічого більше не зламають) можна буде використовувати, при цьому без можливості проконтролювати на якому етапі зараз знаходиться товар, за який ви заплатили гроші - це ваш вибір
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353