Замовили на сайті 27.06..2024 екофлоу по ціні 59999,00 , оплатили за товар 27.06.2024 , обіцяли доставку до 10.07.2024р. , потім до 25.07. , вчора подзвонили що такого екофлоу немає , буде з швейцарськими розетками на 3 вилки і перехідником, ми відмовились ,фокстрот користувався нашими грошами місяць і зараз втуляє нам екофлоу яке не пристосоване до наших розеток і згорить при підключенні або повертає кошти, при тому що на даний час таке екофлоу дорожче на 30 тисяч , не купляйте у фокстрот товар , не робіть оплату бо вас кинуть !
Добрий день, нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження про наш магазин. Від імені компанії приносимо вибачення за отримані негативні емоції та завдані незручності! На жаль, дана категорія товару наразі в дефіціті і не всі моделі є в наявності у постачальника. Обов'язково врахуємо всі Ваші зауваження та проведемо роботу з покращення наших робочих процесів. Прохання надіслати Ваше звернення нам на електронну адресу: [email protected] з номером телефону на який було оформлено це замовлення. Наші менеджери обов'язково розберуться в ситуації та нададуть Вам зворотний зв'язок, та також запропонують альтернативні варіанти щодо придбання потрібного товару. Ще раз перепрошуємо та дякуємо за Ваше розуміння і терпіння! Ми зробимо все можливе, щоб повернути Вашу довіру!
Заказ екофлоу - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353