Сергій Відгук додано 15 червня, 2024 год20 переглядів
Жахлива компанія, яка має зв’язки з російським банком, послуги якого нав’язує примусово, видаючи зарплату лише на картку Альфа Сенс-Банку. Стажування ніяке, ні наставника, ні персонального консультанта консультанта; немає ніякої початкової підготовки, лише ознайомлення з базовими обов’язками. Зарплата повністю залежить від продажів — від грошей, люди витрачають в магазині, тобто людського трафіку за день, який в малих містах критично низький. Тобто ви можете один місяць отримати 20к, а наступні практично нічого не отримувати(за що вас швидко позбудуться). Робота повністю залежна від вашого таланту розмовляти з людьми і змушувати їх робити імпульсивні покупки. Категорично не раджу там працювати.
Добрий вечора! Компанія Фокстрот приділяє значну увагу навчанню нових співробітників і адаптації, дотримується правил трудового законодавства.
Будемо вдячні, якщо ви надасте додаткову інформацію щодо викладеного вами випадку у питанні нарахувань на пошту [email protected] , ми допоможемо розібратися.
З повагою, Юлія
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Те, що описане зверху - моя особиста думка основана на перших днях в магазині.
Дуже хороший ви фахівець, Юліє, якщо так вважаєте, то нехай буде так. Кожен має право на вільне віросповідання.
Мені відомо про платформу Фокстрот для навчання, де є записані вебінари, відео з тестами, зокрема щоденні тести для відкриття зміни.
Але, так розумію, що під питанням компанії залишається: чи вкладати ресурси в молоду людину без досвіду продажів, яка практично без жодних знань про потрібну (чи не потрібну) гостям магазину техніку, повинна "продати"(примусово нав'язати) покупцю себе, людину яка 2.5 день тут "знаходиться", і свої певні переконання про товар(базуючись на зовнішньому вигляді і ціннику), який може бути смартфоном, а може виявитися навіть холодильником, телевізором чи тримером, і продати. Де здоровий глузд?
Так, якщо ви - стажер, у вас, звичайно є ставка, а не % з продажів, але щоб потрапити на це "оплачуване стажування" вимагається вже "продавати"(впарювати, бо як можна продати щось, про що ти нічого не знаєш) самостійно, без ніяких паролів від комп'ютерів, особистого додатку Фокстрот для продавця на телефоні, де створюють чеки та ін. До речі, 75% часу я провів стоячи в "зеленій зоні" або підслуховуючи консультації "колег", оскільки людей в ці дні була мінімальна кількість. Також намагався допомогти гостям, які вже обрали конкретну модель техніки з її покупкою, поки інші консультанти були зайняті, чи проводжав людей по магазину до потрібного відділу, і, в разі чого, спробувати відповісти на їх питання, паралельно шукаючи загальну інформацію про товари(принтери, пилососи, міксери) у звичайному додатку Фокстрот.(частіше за все, вони просто проходили повз чи відмахувалися від мого привітання та питання "чи потрібно їм щось підказати") тож щоб не розчаровувати "колег" доводилося ходити за ними хвостиком, скоріш за все, створюючи напруженість в атмосфері, замість того щоб підійти до них, наприклад, через ті самі 2хв.
Вітаємо у Фокстрот! Вам щось підказати? Вітаємо з оновленням! - фрази які я, напевно, більше ніколи не почую.
П.с.: Колектив досить цікавий та позитивний, включно з нещодавно встановленим керуючим - досвідченим та харизматичним консультантом, але коли мене по ноутбуках у ролі покупця проконсультував інший "колега", мені хотілося сміятися через добре відібрану "лапшу", яку він мені навішав про характеристики; як кажуть: у кожній брехні є доля правди(що змушує вірити та, правду кажучи, може я б навіть купив цей обцілований ноутбук з придуманою знижкою).
Стажування у Фокстрот - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Будемо вдячні, якщо ви надасте додаткову інформацію щодо викладеного вами випадку у питанні нарахувань на пошту [email protected] , ми допоможемо розібратися.
З повагою, Юлія
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому" 0800 300 353
Дуже хороший ви фахівець, Юліє, якщо так вважаєте, то нехай буде так. Кожен має право на вільне віросповідання.
Мені відомо про платформу Фокстрот для навчання, де є записані вебінари, відео з тестами, зокрема щоденні тести для відкриття зміни.
Але, так розумію, що під питанням компанії залишається: чи вкладати ресурси в молоду людину без досвіду продажів, яка практично без жодних знань про потрібну (чи не потрібну) гостям магазину техніку, повинна "продати"(примусово нав'язати) покупцю себе, людину яка 2.5 день тут "знаходиться", і свої певні переконання про товар(базуючись на зовнішньому вигляді і ціннику), який може бути смартфоном, а може виявитися навіть холодильником, телевізором чи тримером, і продати. Де здоровий глузд?
Так, якщо ви - стажер, у вас, звичайно є ставка, а не % з продажів, але щоб потрапити на це "оплачуване стажування" вимагається вже "продавати"(впарювати, бо як можна продати щось, про що ти нічого не знаєш) самостійно, без ніяких паролів від комп'ютерів, особистого додатку Фокстрот для продавця на телефоні, де створюють чеки та ін. До речі, 75% часу я провів стоячи в "зеленій зоні" або підслуховуючи консультації "колег", оскільки людей в ці дні була мінімальна кількість. Також намагався допомогти гостям, які вже обрали конкретну модель техніки з її покупкою, поки інші консультанти були зайняті, чи проводжав людей по магазину до потрібного відділу, і, в разі чого, спробувати відповісти на їх питання, паралельно шукаючи загальну інформацію про товари(принтери, пилососи, міксери) у звичайному додатку Фокстрот.(частіше за все, вони просто проходили повз чи відмахувалися від мого привітання та питання "чи потрібно їм щось підказати") тож щоб не розчаровувати "колег" доводилося ходити за ними хвостиком, скоріш за все, створюючи напруженість в атмосфері, замість того щоб підійти до них, наприклад, через ті самі 2хв.
Вітаємо у Фокстрот! Вам щось підказати? Вітаємо з оновленням! - фрази які я, напевно, більше ніколи не почую.
П.с.: Колектив досить цікавий та позитивний, включно з нещодавно встановленим керуючим - досвідченим та харизматичним консультантом, але коли мене по ноутбуках у ролі покупця проконсультував інший "колега", мені хотілося сміятися через добре відібрану "лапшу", яку він мені навішав про характеристики; як кажуть: у кожній брехні є доля правди(що змушує вірити та, правду кажучи, може я б навіть купив цей обцілований ноутбук з придуманою знижкою).