Підсунули пошкоджений товар - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 19 квітня, 2024 год 11 переглядів
Вирішив подарувати дружині кухонну машину Kenwood за 23000. Не хотів чекати інтернет-замовлення, пішов в Фокстрот в Луцьку в Порт-Сіті. При перевірці консультант достав машину з коробки, ввімкнув у мережу, все працювало. Коли подарував дружині і дістав з коробки, виявилось, що на корпусі пошкодження. В результаті замість радості покупки одні...Моя провина, що не обдивився машину зі всіх сторін. Але при ввімкненні пошкоджену сторону продавець чудово бачив і промовчав!!! Написав на сайт, комент видалили. Тому нікому не раджу зв'язуватись з Фокстротом.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 19 квітня, 2024 год
Вітаємо Олексій! Приносимо вибачення від імені компанії за дану ситуацію. Ваша скарга була зареєстрована, ми намагалися з Вами зв'язатися з 12.04.24 але ніхто не відповідає. Просимо Вам направити нам на електронну пошту [email protected] фото пошкодження товару та контактний номер телефону для зворотнього зв'язку з Вами. Ми обовязково вирішимо питання у Ваших інтересах.

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5135 відгуків / 874381 перегляд
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків