Елена Відгук додано 11 березня, 2014 год2409 переглядів
Фокстрот вы обманываете людей когда впариваете с покупкой товара сертификат «экстра плюс»!!!! 8 марта 2 года назад я купила торав в Фокстроте на сумму 13.000 грн к ним мне впарали сертификат на сумму 900 грн. Продовец гарантировал если, по истечении 2 лет я не воспользуюсь гарантийнй услугой сертификата, то по предявлению сертификата череез 2 года смогу на сумму 900грн. купить товар. Скажу чесно 2 года в моих мыслях я думала вот и будет мне подарок на 8марта. Приехали, показали сертификат, накладную, а где ваш чек спросил продавец? Да наверно чеки редко у кого остаются , если об этом не предупреждают! Вот и конец разговора, прощай подарок! Меня никогда в жизни не обманывали всем расскажу какие Вы «честные» 5 згодні
це недивно звичайний украiнський лохотрон. особливо екстрасервис в договорi №2 зазначено виплата у разi пошкодженя 70 вiдсоткiв а платять нецiлих 28. радив би всiм покупцям неходити в цеи магазин томущо якiсть товарiв невiдповiдае належному ОБЕРIТЬ КРАЩЕ IНШИЙ МАГАЗИН
Хотим сообщать Вам, что любые возвратные операции проводятся при наличии оригинала документа продажи ( в данном случае оригинал чека), который подтверждает покупку товара.
ЧТОБ ВОСПОЛЬЗОВАТСЯ АКЦИЕЙ, КЛИЕНТ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:
ОРИГИНАЛ ЧЕКА;
ОРИГИНАЛ ДОГОВОРА
КОПИИ ДОКУМЕНТОВ НЕ ДАЮТ ПРАВО КЛИЕНТА НА УЧАСТИЯ В АКЦИИ ЕКСТРА СЕРВИС. ЕСЛИ КЛИЕНТ ЖЕЛАЕТ ВОССТАНОВИТЬ УТЕРЯННЫЙ ДОГОВОР – ТО ЭТО ВОЗМОЖНО , С КОПИЕЙ ДОГОВОРА КЛИЕНТ МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ (ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА), НО НЕ АКЦИЕЙ.
С 1 декабря 2012г. при покупке услуги ПДС на руки клиенту выдают:
- фискальный ЧЕК (в нем указан номер договора и срок действия)
- коробка Экстра-Сервис, в коробке есть анкета.
Для возврата услуги по акции Экстра –Сервис Плюс Вам достаточно будет принести ОРИГИНАЛ ЧЕКА И КОРОБКУ, это касается продаж после 1.12.2012.
Подробные условия акции находятся во вложении. Также с условиями можно ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html
Відгуки про Фокстрот
8 марта 2 года назад я купила торав в Фокстроте на сумму 13.000 грн к ним мне впарали сертификат на сумму 900 грн. Продовец гарантировал если, по истечении 2 лет я не воспользуюсь гарантийнй услугой сертификата, то по предявлению сертификата череез 2 года смогу на сумму 900грн. купить товар. Скажу чесно 2 года в моих мыслях я думала вот и будет мне подарок на 8марта. Приехали, показали сертификат, накладную, а где ваш чек спросил продавец? Да наверно чеки редко у кого остаются , если об этом не предупреждают! Вот и конец разговора, прощай подарок!
Меня никогда в жизни не обманывали всем расскажу какие Вы «честные»
5 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Хотим сообщать Вам, что любые возвратные операции проводятся при наличии оригинала документа продажи ( в данном случае оригинал чека), который подтверждает покупку товара.
ЧТОБ ВОСПОЛЬЗОВАТСЯ АКЦИЕЙ, КЛИЕНТ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ:
ОРИГИНАЛ ЧЕКА;
ОРИГИНАЛ ДОГОВОРА
КОПИИ ДОКУМЕНТОВ НЕ ДАЮТ ПРАВО КЛИЕНТА НА УЧАСТИЯ В АКЦИИ ЕКСТРА СЕРВИС. ЕСЛИ КЛИЕНТ ЖЕЛАЕТ ВОССТАНОВИТЬ УТЕРЯННЫЙ ДОГОВОР – ТО ЭТО ВОЗМОЖНО , С КОПИЕЙ ДОГОВОРА КЛИЕНТ МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ (ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА), НО НЕ АКЦИЕЙ.
С 1 декабря 2012г. при покупке услуги ПДС на руки клиенту выдают:
- фискальный ЧЕК (в нем указан номер договора и срок действия)
- коробка Экстра-Сервис, в коробке есть анкета.
Для возврата услуги по акции Экстра –Сервис Плюс Вам достаточно будет принести ОРИГИНАЛ ЧЕКА И КОРОБКУ, это касается продаж после 1.12.2012.
Подробные условия акции находятся во вложении. Также с условиями можно ознакомится по ссылке https://www.foxtrot.com.ua/ru/extraservice/masterservis.html
С уважением « Фокстрот. Техника для дому»
Покупка была сделана 08.03.20012 года , про ОРИГИНАЛ ЧЕКА И КОРОБКУ Вы пишите ввели после 1.12.2012.
В комплект входят (то что, выдали в магазине, я долго выбирала товар обошла 3 магазина и с условиями вашей акции не была ознакомленна)
1.Карта №0120-0004622 на сумму 899грн
2. Акт приема-передачи товара (где в перечне купленного товара, прописана карточка «Экстра –сервис Плюс»
3. Карточка программа комфорта Фокстрот (не воспользовалась)
Товар со всем перечнем (карта Экстра сервис Плюс прописана в договоре) был приобретен в кредит.
Считаю, если товар в кредит, то какой чек! А если он и существовал то продавец, должен прикрепить его к карте и ознакомить покупателя.
Покупка была сделана 08.03.20012 года , про ОРИГИНАЛ ЧЕКА И КОРОБКУ Вы пишите ввели после 1.12.2012.
В комплект входят (то что, выдали в магазине, я долго выбирала товар обошла 3 магазина и с условиями вашей акции не была ознакомленна)
1.Карта №0120-0004622 на сумму 899грн
2. Видаткова накладная №ЧМ-2504 (где в перечне купленного товара, прописана карточка «Экстра –сервис Плюс»
3. Акт приема-передачи товара (где в перечне купленного товара, прописана карточка «Экстра –сервис Плюс»
4. Карточка программа комфорта Фокстрот (не воспользовалась)
Товар со всем перечнем (карта Экстра сервис Плюс прописана в договоре) был приобретен в кредит.
Считаю, если товар в кредит, то какой чек! А если он и существовал то продавец, должен прикрепить его к карте и ознакомить покупателя.