Name: Остались неприятные впечатления после посещения магазина
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 15 грудня, 2023 год 21 перегляд

Відгук про Фокстрот за адресою Одеса, ул. Новощепной ряд, 2 Пытались продать телефон по завышенной цене. На витрине была указана цена 5799 грн за телефон Samsung Galaxy A 05. После оплаты товара на кассе и получив чек на Вайбер, я обнаружила, что цена за эту модель телефона в чеке указана 6 899,90 грн.Что на 1100 грн дороже от реальной цены.Мне сделали возврат, разницу вернули. Ещё и заявили: мол хорошо, что я обнаружила ошибку в чеке не отходя от кассы.А продавец Касаяні М.О. даже не извинился(( И вообще продавцы магазина Фокстрот не были заинтересованы в том,чтобы должным образом проконсультировать меня при выборе товара.Люди просто отбывают рабочее время.

Переваги:

Уже их нет ((

Недоліки:

Нет бумажного чека, хамское поведение продавца

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 16 грудня, 2023 год

Вітаємо. Приносимо вибачення від імені компанії. Будь ласка, напишіть нам всі подробиці на [email protected] із зазначенням адреси та дати відвідування магазину і Ваш контактний номер телефону, за яким можливо буде надати зворотний зв'язок.

З повагою, Дмитро

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти