Купили в магазине Факстрот кондиционер и заказали доставку на дом. Через два дня нам позвонил курьер и попросил, чтобы мы спустились и забрали кондиционер. Мы объяснили, что заказывали доставку надом и хотели бы осмотреть его перед приёмом дома на что курьер ответил, что ничего не знает , в документах ничего не указано и чтобы мы забрали кондиционер, а в случае чего вернули его сами в магазин на протяжении 14 дней. Внешний вид коробки как будто кондиционером играли в футбол но слава богу, что все целое. Слов просто нет.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Когда нужно впарить товар готовы на всё, а потом трава не рости.
Вітаємо! Від імені компанії перепрошую за даний інцидент та негативні емоції. Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані для надання зворотного зв'язку і уточнення всіх деталей.
Доставка товара - Відгуки про Фокстрот
Через два дня нам позвонил курьер и попросил, чтобы мы спустились и забрали кондиционер. Мы объяснили, что заказывали доставку надом и хотели бы осмотреть его перед приёмом дома на что курьер ответил, что ничего не знает , в документах ничего не указано и чтобы мы забрали кондиционер, а в случае чего вернули его сами в магазин на протяжении 14 дней.
Внешний вид коробки как будто кондиционером играли в футбол но слава богу, что все целое.
Слов просто нет.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Дмитро
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353