Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Берковецькая, 6Д, Я купував веб-камеру в магазині на вулиці Берковецькій 6д в магазині Фокстрот. Продавець Маснюк В.О. підійшов до мене, і я пояснив йому, що мені потрібна камера для стрімінгу і світло, світлодіодна лампа. Продавець залишився байдужим і вивів мене до полиці з камерами, не зміг порадити або пояснити нічого. Я вибрав веб-камеру, назву якої я бачив в Інтернеті. Продавець мовчки привів мене до каси, ігноруючи мою просьбу про вибір світла. Він просто передав товар на касу і втік. Я сплатив камеру мовчки і вирішив, що я не маю сам попросити продавців продати мені товар. Ця камера коштувала 1400 гривень, і я очікував адекватну якість зображення від цієї камери. Приїхавши додому, протягом 2 днів намагаючись налаштувати цю камеру, я просто "вразився" якістю зображення. Підтримки для Windows 11 не було, програмне забезпечення не підтримувалося на Windows 11. Вивчаючи це, я виявив, що вартість камери становить 20 доларів. Ціна завищена майже вдвічі. Я одразу ж виявив, що її продають в сусідніх магазинах за 800-900 гривень. Консультант абсолютно не компетентний, і я не розумію, чому серед працівників, які хоча б трохи розуміють справу, працюють абсолютно випадкові люди, які не розуміють суті своєї роботи і не можуть допомогти вибрати товар. Нехай Фокстрот сам розбирається з цим, але я витратив свій час і гроші, і тепер збираюся повернути товар назад. Загалом, це не перший випадок подібної ситуації в магазині Фокстрот для мене і моїх близьких. Рішуче не рекомендую цю мережу. Не тільки ціни завищені (вдвічі), але й працівники не компетентні і просто пробивають свою картку і втікають. Ходіть куди завгодно, але не до Фокстроту. В Лавiнi заходьте куди завгодно, але не сюди!
Вітаємо! Для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані для надання зворотного зв'язку і уточнення всіх деталей.
Фокстрот дно - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353