Name: клієнти - лохи?
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 21 січня, 2023 год 12 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Харків, просп. Победы, 62 Користуючись відсутністю папірових чеків, дописують до купівлі "подарунок" - код активації до якоїсь комп. прог. SUPPORT UA Family Eye. Про наявність цього коду повідомляють тільки на касі, при чому вже після сплати. А потім, коли бачиш електронний чек, з"ясовується, що ніякий це не подарунок, а ти за нього заплатив. Вже багато років, практично з початку роботи компанії, ми були клієнтами Фокстроту. Зараз при такій політиці шахрайства, маркетингової брехні та "кидання" клієнтів - буду шукати товари у інших місцях. Дякую за неприємний досвід.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 21 січня, 2023 год

Добрий день! Щиро перепрошуємо, за для того, щоб ми мали змогу розібратися у ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані для перевірки інформації та надання зворотного зв'язку.

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 35

Відповісти