Name: Закони не писані для Фокстрота
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Віктор

› › ›

Віктор Відгук додано 9 вересня, 2022 год 12 переглядів

Відгук про Фокстрот за адресою Стрий, ул. Тараса Шевченка, 72 Замовляв ноутбук через інтернет у мережі фокстрот.По "Новіц почті" прийшов за два дні. Транспортування нарікань не викликало.Але в ноутбука був маленький виробничий дефект - при включенні на моніторі (на темному фоні) було якесь підсвічування (бліки).Коли я звернувся в фокстрот, мене повідомили що забирають пртстрій на ремонт.Працівники мережі фокстрот,дайте мені будь ласка відповідь, невже я купую у вас якусь річ твльки для того, щоб на другий день її ремонтувати???

Переваги:

Впарили впринципі оперативно

Недоліки:

Всіма способами стараються викрутитись тільки аби не по закону.

Коментарі до відгуку

Гость 9 вересня, 2022 год

Виявлений дефект за межами магазину і після оплати---тільки на СЦ виробника.

Відповісти

Відповідь представника Фокстрот 9 вересня, 2022 год

Добрий день!

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти, або звернутися на горячу лінію нашої компанії 0 800 300-353, де Вашу звернення зафіксують і зроблять все можливе, щоб вирішити дане питання.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

Відповісти