Истории уже много лет , но увидела этот сайт и решила написать чтоб люди не попадались на такие схемы развода . В фокстроте в Одессе поехали покупать ноутбук, выбрали модель и тут мужина(работник) говорит что настроить его стоит тысячу грн , но если бы он покупал себе , ему настройка бесплатно так как он это делает , предложил нам дать ему лично 500 грн , он пробьет через себя ноут , ему будет 500грн и мы сьэкономим 500 . Мы согласились , он вынес нам ноутбук с коробкой . По началу мы ничего не заметили , позже поняли что это был не тот ноутбук и через пару месяцев он просто сгорел и не подлежал ремонту, посмотрев коробку чека там не оказалось конечно . Да , сами попались , получился опыт на будущее , но никогда не думала что в таких популярных магазинах сотрудники не боятся проводить такие схемы обмана . В 21 году опять поехали за ноутбуком , так как не особо разбираемся нам продавец впихнул ноутбук с витрины у которого батарея работала только от сети , но когда это выяснилось ноутбук поменяли на новый, упакованный в заводскую упаковку ,опять же, не приятно когда пользуются тем что люди не разбираются в технических характеристиках .Но как пришел разбирающийся человек поменяли в этот же день на другой ,работает отлично ,этой покупкой довольна ,хоть что то , но верить и надеятся на помощь продавцов консультантов не рекомендую
Переваги:
есть хорошая техника
Недоліки:
продавцы консультанты постоянно пытаются впихнуть плохое и если вы не разбираетесь вам обязательно впихнут и не скажут об этом
Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалося таке враження від співпраці з нашою мережею свого часу. Нам важливо, щоб нашим клієнтам було комфортно здійснювати покупки в нашій мережі магазинів, тому у разі виникненні непорозумінь наші клієнти мають змогу звернутися на наша гарячу лінію за номером 0-800-300-353, також працює онлайн-підтримки нашого сайту www.foxtrot.com.ua та офіційні сторінки у соцмережех, звернення буде розглянуте впродовж 8 робочих годин та надано зворотний зв’язок для вирішення питання. Ми щодня працюємо над поліпшенням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль, щоб конфліктних ситуацій не виникало. Якщо залишилися питання з якими ми можемо допомогти напишіть нам, будь ласка, на нашу електронну пошту: [email protected].
Продали б/у ноутбук .Какие схемы делают сами работники , не поведитесь как мы - Відгуки про Фокстрот
В 21 году опять поехали за ноутбуком , так как не особо разбираемся нам продавец впихнул ноутбук с витрины у которого батарея работала только от сети , но когда это выяснилось ноутбук поменяли на новый, упакованный в заводскую упаковку ,опять же, не приятно когда пользуются тем что люди не разбираются в технических характеристиках .Но как пришел разбирающийся человек поменяли в этот же день на другой ,работает отлично ,этой покупкой довольна ,хоть что то , но верить и надеятся на помощь продавцов консультантов не рекомендую
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353